Ngày 15/8, nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia mang tên Visit Vietnam đã chính thức ra mắt tại hội thảo “Dữ liệu du lịch trong phát triển kinh tế số”. Sự kiện này không chỉ ghi dấu một bước nhảy vọt trong tiến trình số hóa ngành du lịch ở Việt Nam, mà còn hứa hẹn nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến này trên bản đồ du lịch quốc tế.
Tổng quan về nền tảng Visit Vietnam
Visit Vietnam là một nền tảng tích hợp thông tin và đánh giá về điểm đến, đồng thời cung cấp công cụ để đặt dịch vụ du lịch tại Việt Nam. Đây là một nỗ lực chiến lược nhằm xây dựng một hệ sinh thái du lịch minh bạch, thông minh và an toàn, được phối hợp phát triển bởi Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia và Tập đoàn Sun Group. Tại hội thảo, các đối tác chiến lược như Visa, Mastercard và Trip.com cùng ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác để phát triển nền tảng này.
Mục tiêu phát triển và vai trò của các bên liên quan
Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia là cơ quan ban hành chính sách và khung pháp lý cho dự án, đồng thời chịu trách nhiệm chứng nhận nền tảng. Tập đoàn Sun Group đóng vai trò phát triển và vận hành nền tảng công nghệ, trong khi Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam hỗ trợ công tác truyền thông quảng bá và thu hút sự tham gia của cộng đồng doanh nghiệp trong ngành du lịch.
Nền tảng này ra đời trong bối cảnh du lịch Việt Nam hiện đang thiếu một hệ thống quản lý và khai thác dữ liệu tập trung. Visit Vietnam được kỳ vọng sẽ giải quyết tình trạng thông tin phân tán và khó tiếp cận, giúp du khách dễ dàng tìm kiếm dịch vụ, khám phá văn hóa địa phương, trong khi doanh nghiệp có thể nắm bắt xu hướng và thiết kế sản phẩm cá nhân hóa.
Công nghệ tiên tiến trên nền tảng Visit Vietnam
Một trong những điểm nổi bật của Visit Vietnam là khả năng tích hợp các công nghệ tiên tiến. Hệ thống trợ lý du lịch ảo AI Travel Assistant sẽ tự động lập kế hoạch và đặt dịch vụ cho du khách. Nền tảng NDAchain.vn sử dụng công nghệ blockchain để đảm bảo độ tin cậy và tính minh bạch của thông tin. Đồng thời, nền tảng này còn tích hợp sâu các dịch vụ như vận chuyển, lưu trú, ẩm thực, cung cấp cho khách hàng trải nghiệm toàn diện và thuận tiện.
Cam kết bảo mật dữ liệu
Visit Vietnam cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng thông qua công nghệ bảo mật Tokenization, đảm bảo thông tin trên nền tảng này được xác minh và bảo vệ ở mức cao nhất. Điều này sẽ tạo ra sự tin cậy cho người dùng khi tham gia vào hệ sinh thái du lịch này.
Lãnh đạo ngành du lịch phát biểu
Tại hội thảo, Thiếu tá Đào Đức Triệu, Tổng thư ký Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia, nhấn mạnh vai trò thiết yếu của nền kinh tế số trong tương lai của ngành du lịch. Ông cho biết: “Chính thức ra mắt platform Visit Vietnam là bước đi quan trọng để hình thành hệ sinh thái dữ liệu công-tư, kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn.” Mục tiêu chính là phục vụ đồng thời ba khía cạnh: quản lý, kinh doanh và trải nghiệm của du khách.
Ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, cho biết ngành du lịch đã được Chính phủ giao trọng trách lớn với mục tiêu đón 25 triệu lượt khách quốc tế và phục vụ 150 triệu lượt khách nội địa vào năm 2025. Ông nhấn mạnh rằng ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số sẽ là giải pháp chủ chốt để ngành du lịch tiếp tục phát triển bền vững.
Lộ trình phát triển của Visit Vietnam
Lộ trình phát triển của Visit Vietnam được chia thành nhiều cột mốc quan trọng. Dự kiến vào tháng 10/2025, nền tảng Dữ liệu Quốc gia sẽ chính thức ra mắt phiên bản Dashboard Du lịch Quốc gia dành cho Chính phủ. Đến quý II/2026, nền tảng này dự kiến sẽ ra mắt công chúng với các tính năng hỗ trợ lập kế hoạch hành trình và đánh giá xác thực qua blockchain.
Một dấu mốc quan trọng sẽ đến vào APEC 2027, nơi Visit Vietnam sẽ thể hiện tầm vóc quốc tế với hệ thống đặt dịch vụ trực tiếp, gợi ý lịch trình thông qua AI và ra mắt nền tảng dữ liệu như một dịch vụ (DaaS) dành cho doanh nghiệp. Sau năm 2027, mục tiêu dài hạn là trở thành “siêu ứng dụng” du lịch toàn diện, góp phần vào sự phát triển du lịch toàn cầu của Việt Nam.
Kết luận
Sự ra mắt của Visit Vietnam không chỉ là một bước tiến trong quá trình số hóa ngành du lịch, mà còn khẳng định quyết tâm nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến Việt Nam trong bối cảnh quốc tế. Với triển vọng phát triển bền vững, nền tảng này sẽ là công cụ quan trọng trong việc cải tiến trải nghiệm du khách và thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch trong thập kỷ tới.
Tóm lại
Visit Vietnam được kỳ vọng sẽ trở thành nền tảng kết nối mạnh mẽ giữa quản lý, doanh nghiệp và khách du lịch, với mục tiêu tạo ra một hệ sinh thái du lịch hiện đại, an toàn và hiệu quả.
