Trong buổi tiếp công dân tháng 10/2025 vừa qua, UBND tỉnh Quảng Ninh đã tiếp nhận 43 đơn với 45 vụ việc liên quan đến 104 công dân từ 23 xã, phường và đặc khu trên địa bàn tỉnh. Nội dung phản ánh chủ yếu liên quan đến các vấn đề nóng như giải phóng mặt bằng, bồi thường tái định cư, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và tiến độ triển khai các dự án đầu tư.
Những nội dung chính được phản ánh

Theo thông báo của UBND tỉnh Quảng Ninh, trong số 43 đơn, có 6 đoàn công dân đông người đã đến để kiến nghị về các dự án cụ thể như kết cấu hạ tầng Khu nhà ở liền kề Cao Xanh, Khu công nghiệp Bắc Tiền Phong, dự án FLC Hạ Long, Nam Ga Hạ Long và khu nghỉ dưỡng Suối khoáng Quang Hanh. Những dự án này đã gây nên sự phản ứng mạnh mẽ từ phía người dân do một số vấn đề liên quan đến bồi thường chưa thỏa đáng, chậm trễ trong tái định cư và nhiều tranh chấp đất đai còn tồn đọng.
Hội đồng Tiếp công dân tỉnh đã trực tiếp chỉ đạo xử lý 10 vụ việc trong đó họ đã nỗ lực kết nối trực tuyến với các địa phương để nắm bắt tình hình, đồng thời hướng dẫn chính quyền cấp cơ sở thực hiện rà soát, đối thoại giải quyết theo thẩm quyền.
Hướng dẫn và giải quyết vụ việc

Trong buổi tiếp công dân, Hội đồng đã triển khai các biện pháp cụ thể để hỗ trợ người dân, bao gồm việc hướng dẫn kiểm tra hợp đồng góp vốn đối với các dự án chậm tiến hành như khu nhà ở liền kề tại phường Cao Xanh, yêu cầu chủ đầu tư cung cấp thông tin rõ ràng về tiến độ. Hội đồng cũng khuyến nghị người dân nếu gặp khó khăn trong giải quyết thì có thể khởi kiện ra tòa án.
Đối với những vụ việc phức tạp và kéo dài, UBND tỉnh đã chỉ đạo phối hợp giải quyết với các bên liên quan như Thanh tra tỉnh, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Xây dựng nhằm tránh tình trạng khiếu nại vượt cấp.
Vai trò của lãnh đạo tỉnh trong tiếp công dân

Tại buổi tiếp công dân, bà Trịnh Thị Minh Thanh, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy và Chủ tịch HĐND tỉnh, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe ý kiến người dân. Bà Thanh cho rằng hoạt động này không chỉ giúp lãnh đạo tỉnh nắm bắt tình hình thực tế mà còn là cơ hội để kịp thời tháo gỡ khó khăn, hướng tới xây dựng chính quyền phục vụ người dân.
Bà yêu cầu các cơ quan, đơn vị có liên quan nâng cao trách nhiệm tiếp nhận và xử lý đơn thư, đồng thời khuyến khích tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân hiểu đúng về quy trình pháp luật và hợp tác trong việc giải quyết các vấn đề.
Cam kết của UBND tỉnh
UBND tỉnh Quảng Ninh cũng đã giao các đơn vị chuyên môn theo dõi tiến độ và đôn đốc việc giải quyết các phản ánh từ công dân, đảm bảo mọi kiến nghị hợp lý đều được xem xét và trả lời đúng thời hạn. Sự tham gia trực tiếp của lãnh đạo tỉnh trong các hoạt động tiếp công dân này thể hiện quyết tâm xây dựng chính quyền kiến tạo, phục vụ và tăng cường niềm tin của người dân vào chính quyền.
Tóm lại
Hoạt động tiếp công dân tháng 10/2025 tại tỉnh Quảng Ninh đã ghi nhận nhiều phản ánh quan trọng từ người dân, cho thấy nhu cầu cấp thiết trong việc giải quyết các tồn đọng liên quan đến bồi thường, tái định cư và tiến độ thực hiện các dự án đầu tư.